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[Vídeo] Transforma tu operación para impulsar tu negocio
Descubre las oportunidades para mejorar tu eficiencia y la experiencia de tus clientes
La transformación de las operaciones es una necesidad para cualquier compañía, de cualquier tamaño y sector.
Esta transformación debe ir orientada a conseguir la excelencia operativa mediante unos procesos más eficientes, pero también debemos ir más allá y buscar maximizar el impacto de este proceso de cambio en los indicadores de negocio y experiencia de los clientes.
En este webinar mostramos nuestra visión para lograr este ambicioso objetivo, poniendo especial foco en la fase que creemos clave, aquella que nos permite realizar un descubrimiento de oportunidades a partir de unos indicadores claros, objetivos y medibles, entendiendo siempre a la tecnología como gran facilitador en este camino.