[Vídeo] Escucha, personaliza las recomendaciones y fideliza a tu cliente

Descubre cómo impulsar el negocio y la fidelización gracias a la inteligencia artificial

En un momento en el que el canal digital ha pasado a tener un lugar predominante en la relación con los clientes, entender y comprender sus preferencias, ofreciéndoles los productos y servicios que mejor se ajustan en cada momento, incrementará su satisfacción, mejorando la experiencia de compra y de servicio.

Por otro lado, el arraigo del cliente con las marcas es cada vez menor los programas de fidelización deben superar siempre toda expectativa. La base de todo buen programa se encuentra en un conocimiento exhaustivo del comportamiento de tus clientes, por cualquiera de los canales que están a su disposición.

Por este motivo, hemos organizado dos webinars, en colaboración con Synerise, nuestro partner en soluciones de personalización a través de inteligencia artificial.

Aquí puedes consultar las dos sesiones, en las que contamos con Álvaro Vigil, global manager de canales digitales de Nae, Tomasz Smardzewski, socio director de Synerise en España y Gorka Riocerezo, global manager de inteligencia artificial de Nae.

Impulsa tu negocio con recomendaciones personalizadas en tiempo real

Implementa un programa de fidelización totalmente omnicanal